La Comisión Irlandesa de Protección de datos ha impuesto una multa sobre Meta: 405 millones de euros será la cantidad que deberá pagar la compañía. La sanción fue concretada tras una exhaustiva investigación acerca del tratamiento que Instagram realizaba sobre los datos de usuarios adolescentes.
Según podemos leer en The Verge, el plazo que tenía la Comisión para tomar una decisión final sobre el asunto ha concluido esta misma semana. La investigación sobre Meta comenzó hace casi dos años y se ha centrado en la supuesta violación que Instagram habría cometido sobre el Reglamento General de Protección de datos (RGPD).
Uno de los detonantes de esta investigación ha sido la permisividad de Instagram sobre las cuentas comerciales. Al parecer, los usuarios de edades comprendidas entre los 13 y 17 años podían acceder a crear este tipo de perfiles. No obstante, no sería tan grave si no supusiera que la información de contacto de estos usuarios fuera pública.
En su defensa, Meta asegura que “cualquier persona menor de 18 años tiene su cuenta automáticamente configurada como privada al unirse a Instagram. De este modo, sólo las personas que conocen pueden ver lo que publican y los adultos no pueden mandar mensajes a los adolescentes que no les siguen.”
Meta y sus polémicas, la historia que nunca acaba
Esta multa ostenta el récord de ser la segunda más alta impuesta por la RGPD en su historia. También es la tercera mayor multa con la que la RGPD ha sancionado a Meta. Una de las más altas fue la que recibió WhatsApp (225 millones de euros) por informar inadecuadamente a los ciudadanos europeos sobre la recopilación y el uso de sus datos.
La manera en la que Meta -e Instagram en concreto- maneja la experiencia de sus usuarios más jóvenes siempre ha sido objeto de escrutinio. En los últimos años, se ha comprobado el efecto negativo que esas redes ejercen sobre la psique de los más jóvenes. Al mismo tiempo, Instagram ha intentado crear más productos enfocados en estos perfiles, no sin grandes críticas por parte de la comunidad. Lo último que conocemos de Meta son sus planes de añadir funciones de pago a Instagram y Facebook, lo cual no está gustando demasiado.
